En Espacio Folia cada lámina y cuadro es producido especialmente para ti bajo un sistema de producción bajo encargo. Esto significa que fabricamos los productos una vez confirmado el pedido, lo que nos permite ofrecer una propuesta personalizada, cuidando cada detalle del diseño y la enmarcación. Debido a este modelo de fabricación a pedido, no realizamos cambios ni devoluciones por motivos ajenos a fallas en el producto.
Te invitamos a que antes de confirmar tu compra revises con atención las medidas, el diseño y las especificaciones del producto, para asegurarte de que se ajusta completamente a tus expectativas.
Productos con fallas o daño de origen:
Si el producto que recibes presenta un defecto atribuible a nuestro proceso de fabricación o llegó dañado, gestionaremos el cambio por uno igual al original, sin costo adicional. Te pediremos que nos contactes dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido, enviando una fotografía del problema a contacto@espaciofolia.com. Ten presente que, al ser productos hechos a mano, pueden existir mínimas variaciones respecto a las imágenes de referencia.